Bem vindo as perguntas mais frequentes

Estamos aqui para te ajudar

Como e onde posso contratar o seguro para minha Bike?
Nós possuímos o seguro de bicicletas mais completo e moderno do Brasil. Toda a contratação é online. No entanto, caso tenha quaisquer dúvidas você poderá conversar diretamente conosco através do telefone (11) 3907­-0135 ou ainda pode tirar as suas dúvidas pelo Whatsapp (11) 98507-­0303 ou e-mail: [email protected]
Quais os tipos de Bike podem ser seguradas?
Bikes acima de R$ 3.000,00 até R$ 75.000.00, novas ou usadas, nacionais ou importadas, para lazer, treino ou competição, com até 10 anos de fabricação. Este seguro pode ser contratado apenas por pessoa física, não podendo ser oferecido a empresas.
Minha Bike é importada. Preciso apresentar a guia de importação para fazer o seguro?
Não é necessário, porém a aceitação estará sujeita à análise técnica da seguradora.
Possuo uma Bike que foi montada com diferentes peças. Posso contratar o seguro?
Sim pode, em casos como este você informa no momento da contratação que não possui Nota Fiscal. O sistema gera automaticamente um voucher que deverá constar nas fotografias da Bike que o segurado envia na avaliação para aceitação do risco.
Preciso possuir nota fiscal da minha bicicleta para contratar o seguro?
Não é obrigatório. O seguro pode ser contratado por Bicicleta sem nota fiscal, o segurado informa no momento da contratação que não possui Nota Fiscal. O sistema gera automaticamente um voucher que deverá constar nas fotografias da Bike que o segurado envia na avaliação para aceitação do risco.
Qual o valor mínimo da Bike para poder ser contratado o seguro?
O seguro de bicicleta pode ser contratado para Bikes acima de R$ 3.000,00.
Quais as formas de pagamento do seguro de bicicleta?
O pagamento poderá ser feito via boleto bancário,  ou ainda por Cartão de Crédito (Visa, Mastercard ou Diner Club) em até 5 vezes sem juros. Tudo feito em ambiente web totalmente seguro e protegido.
Quanto custa um seguro para minha bicicleta?
Seguro de bicicleta é mais barato do que você possa imaginar. Considere que oferecemos o seguro mais completo do Brasil, o único com cobertura para danos materiais à sua bicicleta enquanto pedala e ainda cobre danos caso você se envolva em um acidente que cause danos materiais ou corporais a outra pessoa. Faça agora uma simulação para saber quanto você irá pagar para contar com o seguro de bicicleta mais completo do Brasil.
Eu já possuo um seguro de bicicletas vigente e quero adicionar acessórios ou substituir componentes da minha bike. Como devo proceder?
Você deverá entrar em contato conosco para envio da nota fiscal dos acessórios e componentes. Caso esta alteração implique em aumento do valor importância segurada (aumento no valor atual da Bike), será feita uma pequena correção no valor do seu seguro para que tudo fique protegido. Este procedimento é denominado “endosso de inclusão”.
Posso fazer o seguro para mais de uma bike?
Sim, desde que as bicicletas sejam utilizadas por uma mesma pessoa, lembrando que o segurado é a pessoa que conduz e pedala a bicicleta.
Para que serve a cobertura de responsabilidade civil?
Caso você se envolva em um acidente em que você é o responsável por causar danos materiais ou corporais a outra pessoa, desde que acidentes relacionados ao uso da sua bicicleta, você contará com uma cobertura automática limitada ao valor de 50% da sua Bike. Este seguro sempre estará destinado a cobrir danos a terceiros e não a você próprio e vale lembrar que parentes diretos e cônjuges não são considerados terceiros pelo código civil.
Por que devo criar um ID e senha para contratar o seguro?
Ninguém está tão preocupado com a sua segurança quanto nós. Ao criar um ID e senha você garante o acesso exclusivo para a contratação do seu seguro em ambiente protegido e certificado digitalmente.
Como é feita a efetivação do meu contrato?
Toda a cotação da sua Bike é feita diretamente no sistema da seguradora, sem intermediários, o que garante total segurança na contratação. Uma vez aceito o seguro da sua Bike, você receberá da Argo­ Protector um e­mail e poderá escolher entre as formas de pagamento disponíveis e assim poderá completar o processo de contratação.
Como anexar os documentos e fotos da minha Bike?
Você mesmo fará o upload dos documentos e fotos através do sistema da Argo­ Protector. Você deverá anexar fotos da Bike, do número de série (chassi), Bike inteira e grupo marchas e pedivela, além da nota fiscal ou recibo de compra e venda, ou caso não tenha nota imprimir o voucher.
Qual o próximo passo depois de enviada as fotos e informações da Bike?
Em até 48 horas você será notificado da aceitação e as informações serão enviadas para o e­mail cadastrado por você, juntamente com o link para emissão de boleto ou pagamento por cartão de crédito.
O que devo fazer se esquecer de renovar meu seguro da minha Bike dentro do prazo?
É muito importante estar atendo à data para renovação do seu seguro para que não seja necessário fazer todo o procedimento novamente. Nestes casos, você será considerado para fins de aprovação do seguro, um novo segurado.
O que está coberto na cobertura básica?
A segurodabike.com.br possui o seguro de bike mais completo do Brasil. O seguro contratado pela segurodabike.com.br garante, até o valor atual da sua Bike:

  1. Acidentes de Causa Externa, inclusive incêndio, raio e explosão de qualquer natureza
  2. Roubo e furto qualificado da sua Bike, seja pedalando, enquanto transporta ou na sua residência.
  3. Garante ainda o Roubo e furto qualificado em treinos e competições
Comprei minha Bike há 3 meses em uma loja especializada por R$ 3.000,00. Posso fazer o seguro?
O valor mínimo aceitação do seguro de bicicletas é R$ 3.000,00. Neste caso, sua bicicleta precisará passar por avaliação, caso seja avaliada com valor igual ou superior ao mínimo, e somente assim, será aceita a contratação do seguro.
Não possuo a nota fiscal da minha bicicleta. Qual será o processo para contratação do seguro?
Na ausência da nota fiscal sua bicicleta você deverá informar no momento da contratação que não possui Nota Fiscal. O sistema gera automaticamente um voucher que deverá constar nas fotografias da Bike que o segurado envia na avaliação para aceitação do risco.
Quais informações devo fornecer para contratação do seguro da minha bike?
O próprio sistema irá solicitar: número de série, modelo, ano e fotos da Bike. Clique aqui e descubra onde se encontra o número de série da sua bicicleta. Bike sem numeração não terá aceitação.
Até quanto do valor da bicicleta é destinado à cobertura para Danos a Terceiros?
Os danos causados a terceiros por acidente coberto estão limitados a 50% do valor atual da Bike.
Uso um acessório GPS acoplado à minha Bike. Possui cobertura para este item?
Os únicos acessórios que podem ser contratados junto à sua bike são os medidores de potência, uma vez que estão embutidos em sua bicicleta.
Antes de contratar o seguro fiz alterações em itens como rodas, pneus, câmbio, selim, etc. Deve estimar estes valores adicionais ao valor final a ser contratado?
Sim. O valor que você determinar no momento da contratação deve refletir todas as alterações feitas em sua bicicleta. É importante, contudo, lembrar que, se forem realizadas alterações após a contratação do seguro, você deverá informar-nos, apresentando notas fiscais e fotos para que seja realizada a correção do valor atual da sua Bike com as alterações e poderá ser cobrada um valor adicional proporcional ao acréscimo do valor à bicicleta. Este procedimento chama­-se “endosso de inclusão”.
Minha bicicleta não possui as configurações originais do fabricante. Posso fazer o seguro da minha Bike?
Você poderá fazer sim a contratação do seguro, o segurado informa no momento da contratação que não possui Nota Fiscal. O sistema gera automaticamente um voucher que deverá constar nas fotografias da Bike que o segurado envia na avaliação para aceitação do risco.
É obrigatória a apresentação do Boletim de Ocorrência (BO) caso ocorra um sinistro?
Sim, a apresentação do BO é sempre obrigatória para atestar a ocorrência de um furto qualificado ou roubo, não importa em quais circunstâncias tenha se dado.
Em que casos é aplicada a franquia mínima?
A franquia é aplicada para todos os eventos em que seja necessária a solicitação de qualquer tipo de indenização, respeitando o valor mínimo estabelecido em apólice.
É possível contratar seguro de uma bicicleta com os valores de nota fiscal em moeda estrangeira?
Sim. O departamento de subscrição da seguradora irá apurar se o valor desejado pelo segurado está dentro dos valores praticados no mercado.
Se eu emprestar a minha bicicleta e ocorrer um acidente enquanto outra pessoa pedala. Os danos provenientes deste evento estarão cobertos?
Não estarão cobertos nenhum dano causado por outra pessoa que esteja conduzindo a bicicleta que não o próprio segurado especificado na apólice de seguros.
O seguro cobre danos parciais à bicicleta conduzida pelo segurado em caso de acidente?
Sim. Este é o único seguro no Brasil a cobrir danos à bicicleta enquanto você pedala. Desde que devidamente comprovados e respeitando o valor máximo segurado, danos às partes componentes da bicicleta estarão cobertos.
A minha bicicleta estará segura enquanto estiver em uma oficina para revisão?
Não. Enquanto sua bicicleta estiver em poder de terceiros, neste caso uma loja, seja ela uma oficina, sua guarda é de total responsabilidade deste estabelecimento.
Minha bicicleta estará segurada enquanto estiver transportada?
Sim, desde que sendo transportada por meios adequados acondicionada em racks específicos, Thule, Equimax, etc, a bicicleta está coberta contra Roubo / Furto Qualificado.
Caso eu faça uma viagem para o exterior e leve minha Bike. O seguro cobrirá algum dano que vier a ocorrer?
Não. A cobertura do seguro é restrita ao território nacional.
Posso fazer uma simulação e depois decidir se irei contratar o seguro?
Sim, você pode fazer aqui a cotação. No entanto, lembre-se que os valores aqui apresentados podem sofrer atualizações em qualquer momento. Caso você ainda tenha alguma dúvida saiba que a segurodabike.com.br é a melhor opção de seguro para sua bicicleta, fale conosco através do Whatsapp (11) 98507­-0303, e­mail [email protected] ou ligue para (11) 3907­-0135.